Секреты медицинского бизнеса в Новосибирске

  • +7(383) 214-71-60
  • +7(383) 227-84-78

СИСТЕМНАЯ КАРТИНА ПО ВСЕМ ИНСТРУМЕНТАМ РАЗВИТИЯ МЕДИЦИНСКОГО БИЗНЕСА ЗА 2 ДНЯ!

СЕКРЕТЫ МЕДИЦИНСКОГО БИЗНЕСА

  • 7-8 июня
  • г. Новосибирск
  • ул Фрунзе, 19а, Четвёртый этаж
  • Осталось свободных мест: 20
  • До семинара осталось

Ещё совсем недавно о конкуренции на медицинском рынке говорили как о чём-то несуществующем: места на рынке хватало всем.

Сегодня все изменилось

Медицинский бизнес вступил в эпоху насыщенного рынка. Поэтому чтобы оставаться конкурентоспособным сегодня, удерживать прежние позиции, недостаточно иметь большой опыт работы, владеть эксклюзивными медицинскими технологиями, необходимы системные знания о ведении медицинского бизнеса, медицинского маркетинга.

"Секреты медицинского бизнеса" - это технологии системного подхода к ведению медицинского бизнеса. Конференция о том, как каждый день становиться выше, быстрее, сильнее, о том, как работать на одном из самых высококонкурентных рынков сегодня.

О КОНФЕРЕНЦИИ

Эксперты в ведении медицинского бизнеса , менеджменте, маркетинге, и сервисе

2 потока

Залы Менеджмента
и Маркетинга

150 участников

в 2019г.
Количество мест ограничено

Конференция «Секреты медицинского бизнеса – 2019» - это более ста руководителей медицинских центров, главных врачей медицинских центров и клиник, HR-служб, маркетологов, PR-специалистов, самые светлые, креативные и пытливые умы медицинского сообщества. Это не просто бьющиеся в унисон сердца, а команда профессионалов, приближающая наше будущее.

Причины, чтобы принять участие в конференции

group

Способность конкури-
ровать на мед. Рынке

Маркетинг, управление, кадры (персонал). Что и как выбирают ваши пациенты. Позиционирование вашего бренда (клиники)

hospital

загрузка
клиники

Выбор пациента, позиция win-win. Обещание вашего бренда (клиники). Пациент получает чуть больше

donor

возвращаемость пациентов

Позиция «заботливый друг» которому доверяют (продолжение позиции win-win). Подтверждение обещания вашего бренда (клиники). Правило обмена

director

запуск сарафанного радио

Пациенты рекомендуют Вас. Повышаем конверсию с рекомендаций

idea (3)

УНИКАЛЬНОСТЬ

Спикеры готовят выступления специально для конференции

medical-file

Насыщенность

Только действенные «инструменты» и «инструкции» в течении 9 часов

pharmacy

Атмосфера и сервис

Помогут обсудить
и получить больше

pharmacist

Нетворкинг

Новые связи общение
и обмен опытом

На конференции Вы сможете удостовериться, что ваши технологии по-прежнему актуальны и конкурентно способны, увидеть кто из конкурентов развивается, а кто стал стагнировать и упускать возможности

СЕКРЕТЫ МЕДИЦИНСКОГО БИЗНЕСА

150
участников

7-8 июня,
С 9 до 18 часов

Новосибирск,
ул Фрунзе, 19а, 4й этаж

Клиника
НИИТО

спикеры конференции

Заполните форму! Задайте свой вопрос спикеру и получите ответ на конференции.

ulybchivyy.jpg

Владислав Шерстобоев

Москва

Доктор делового администрирования (DBA), Директор по развитию бизнеса ООО НИКАМЕД (розничная сеть ОРТЕКА).

boris

Анна Борисенко

Москва

Эксперт, тренер и ментор по работе с людьми, HR- технологиями и ТОП – командами

00009

Эрнесто Артеага

Москва

Консультант по вопросам управления здоровьем сотрудников и корпоративным медицинским льготам ГК «Росатом», ПАО «Сбербанк», «Шелл», «Сен-Гобен», «Штокман Девелопмент».

2019-05-10_14-40-02

Анастасия Росман

Москва

Директор Департамента клиентского сервиса и управления качеством СМ-Клиника 

WhatsApp Image 2019-05-17 at 13.28.47

Дмитрий Блинов

Москва

Руководитель отдела научных исследований и разработок Care Mentor AI, доктор медицинских наук. Специалист в области медико-биологических исследований, управления медицинскими научными проектами.

WhatsApp Image 2019-05-17 at 13.25.11

Григорян Олег

Москва

Генеральный директор Doctor Smart и Care Mentor AI в России и СНГ

2019-05-07_21-57-08

Юлия Буренкова

Новосибирск

Патентный поверенный, юрист интеллектуальной собственности ООО «Юридическая компания «Гребнева и партнеры»

GermanTeplyakov

Герман Тепляков

Новосибирск

Бизнес-антрополог. Эксперт в области оценки человеческого потенциала и прогнозирования профессиональной успешности.

MqEm2I8qo7g

Олег Игнатов

Новосибирск

Дипломированный менеджер по управлению медицинской организацией, интернет-маркетолог агентства маркетинга и веб-разработки "Акцепт Сибирь"

ea25f823-b80c-4c1e-a581-0938601f6729

Сергей Майсурадзе

Новосибирск

Владелец медиагруппы «Доктор ДЖИМ», Автор видеопроекта «Бизнес Сибири», Эксперт по Видеомаркетингу, Актер, Режиссер.

46234634

Дмитрий Зонов

Новосибирск

Исполнительный директор сети стоматологических клиник "ДЕНТА"

WhatsApp Image 2019-03-24 at 15.10.25

Дмитрий Петров

Новосибирск

Бизнес-идеолог, маркетолог, победитель в категории "Мастер" премии "Серебряный лучник", автор курса "Лингвомаркетинг"

WhatsApp Image 2019-05-15 at 06.22.27

Ян Александровский

Новосибирск

Директор компании «Войс Интеллект Сервис», Директор по развитию  iVoice Technology, Эксперт по автоматизации клиентских коммуникаций.

3478ca05ff355d95a871bd1534d7764f

Евгений Печковский

Новосибирск

Консультант генерального директора ИНВИТРО

IMG_0070

Альберт Вильгельми

Новосибирск

Руководитель маркетинговой службы клиники НИИТО

приглашения спикеров

Расписание конференции

07 июня

Зал № 1

Зал № 2

8.30-9.00

Регистрация участников

09.00 - 10.10

Зал № 1

Владислав Шерстобоев, г.Москва

Доктор делового администрирования (DBA), Директор по развитию бизнеса ООО НИКАМЕД (розничная сеть ОРТЕКА).

1. Тренды.
2. Показатели эффективности медицинского бизнеса.
3. Маркетинг 360 градусов.
4. Возможности IT в организационном дизайне клиники

10.15 - 11.30

Зал № 1

Анастасия Росман, г.Москва

СМ-Клиника, Заместитель директора департамента Руководитель службы сервиса

— Как услышать «Голос пациента»
— Этапы визита пациента – что это и как с этим работать или системное управление клиентским опытом по всем каналам
— Что подразумевает пациент под понятием «Первоклассный медицинский сервис»
— Команда, как основной ресурс для роста и развития

Зал № 2

Олег Григорян, г.Москва

Генеральный директор Doctor Smart и Care Mentor AI в России и СНГ

— Пациент, который всегда с тобой: Нужна ли клиникам телемедицина?
— Цифровизация клиник: новые возможности с онлайн-услугами

Дмитрий Блинов, г.Москва

Руководитель отдела научных исследований и разработок Care Mentor

Готовые продуктовые решения и перспективные горизонты.

1. Актуальность. Проблема несоответствия между запросами национального проекта «Здравоохранение» в части проведения скрининговых радиологических исследований и имеющимися у системы оказания медицинской помощи человеческими ресурсами.
2. Оценка эффективности работы сети по анализу радиологических медицинских изображений: сравнение частоты и природы врачебных и сетевых ошибок.
3. Функциональные возможности и особенности готового продукта.
4. Опыт успешного внедрения, перспективы и научное сотрудничество с врачами.

11.30-11.45

Кофе - брейк

11.45 - 13.00

Зал № 1

Герман Тепляков, г.Новосибирск

Эксперт в области оценки человеческого потенциала и прогнозирования профессиональной успешности.

В мире медицинского бизнеса есть особые секреты. Один из самых важных из них: способность понять ценности клиентов, чтобы предоставить им индивидуальный сервис – намного превосходящий самые лучшие их ожидания. Высшей ступенью мастерства в этой сфере считается умение определять это с первого взгляда.

Именно такие возможности даёт визуальная психодиагностика – научно обоснованная технология прогноза поведения человека по внешности. Метод отлично зарекомендовал себя не только в практике специальных служб, но и клиентском сервисе. Об этом и пойдёт речь в выступлении «Визуальные коды безупречного сервиса1».

Участники узнают:
— Как с первого взгляда найти подход к клиенту.
— Что необходимо учитывать при работе с иностранцами.
— Каким образом определить свой стиль идеального обслуживания.
— Почему скрипты и стандарты порой дают обратный эффект.
— Как выглядят визуальные ключи клиентской лояльности.

Результат: решение для перевода ваших клиентов на новый уровень лояльности, что ведёт в итоге к росту популярности бренда фирмы и повышению финансовой эффективности компании.

Зал № 2

Дмитрий Петров, г. Новосибирск

Лингвомаркетолог, победитель в категории "Мастер" премии "Серебряный лучник", автор курса "Лингвомаркетинг".

Как отыскать собственное уникальное торговое предложение? Как «достучаться» до своей целевой аудитории? Как понятным языком объяснить сложные вещи? В чем особенность продвижения медицинских услуг?

Шерлок Холмс видел то, что не видели другие, используя метод, который он назвал дедуктивным. Мастер-класс позволит вам по новому взглянуть на привычные нерешаемые задачи и разглядеть смыслы, которые раньше были скрыты от вас.

13.00 - 14.00

Обед

14.00 - 15.10

Зал № 1

Сергей Майсурадзе, г. Новосибирск

Владелец медиагруппы «Доктор ДЖИМ», Автор видеопроекта «Бизнес Сибири», Эксперт по Видеомаркетингу, Актер, Режиссер.

— анализ онлайн активности мед. учреждений в направлении видеомаркетинга в России сегодня
— правила создания видео
— типы видеороликов и правила их использования
— YouTube для медицины потенциал и инструментарий

Альберт Вильгельми, г. Новосибирск

Руководитель маркетинговой службы клиники НИИТО

— Три вопроса, на которые вы должны знать ответы перед созданием бренда
— Не нужно ориентироваться на решения конкурентов
— Все похожи друг на друга. Время не стандартных решений.
— Только цифры покажут работоспособность бренда

Зал № 2

Юлия Буренкова, г. Новосибирск

Патентный поверенный, юрист практики по защите интеллектуальной собственности ООО «Юридическая компания «Гребнева и партнеры»

Законодательством предусмотрены разные виды требований к рекламе: общие и специальные. Общие требования включают соблюдение условий добросовестности, этичности, достоверности информации, реалистичности, а также соблюдение авторских прав третьих лиц и правил использования образа детей. Отдельным блоком идут требования к проведениям стимулирующих мероприятий.

Дела возбуждаемые по нарушениям общих требований законодательства о рекламе самые сложные с точки зрения доказывания невиновности. Спикер расскажет наиболее интересные дела по данной категории, а также расскажет подводные камни при применении норм права регулирующих общие требования к рекламе .

Ян Александровский, г.Новосибирск

Директор компании «Войс Интеллект Сервис», Директор по развитию  iVoice Technology, Эксперт по автоматизации клиентских коммуникаций.

— Как снизить отток пациентов и увеличить доходы?
— Как снизить нагрузки на контакт центр в пиковые часы?
— Как решить проблему эмоционального выгорания персонала?
— Как стандартизировать бизнес-процессы?
— Реальные кейсы внедрения в медицинских клиниках.

15.15 - 16.25

Зал № 1

Артеага Эрнесто Андрэс г. Москва

Консультант по вопросам управления здоровьем сотрудников и корпоративным медицинским льготам ГК «Россатом», «Сбербанк», «Шелл»

— Организационная структура и ключевые бизнес-функции в современной многопрофильной клинике
— Как выстроить организационную структуру негосударственной медицинской организации, наиболее отвечающую задачам бизнеса?
— Каковы роли и вклад ключевых бизнес-функций в обеспечении успеха медицинской организации?

Зал № 2

Дмитрий Зонов, г.Новосибирск

Исполнительный директор сети стоматологических клиник "ДЕНТА"

— Клиентская база – увеличивающийся снежный ком или вода в решете?
— Как не искать крайних в неэффективной работе с расписанием (перенос приемов, работа со снявшимися с приема пациентами, закрытие «окон» пациентами, ожидающими приема)?
— Технологии vs. человек – кто даст больше внимания пациенту?
— Как администраторам и врачам не потерять пациента, и довести до санации?

16.25 - 16.40

Кофе - брейк

16.40 - 17.50

Зал № 1

Анна Борисенко, г. Москва

Эксперт HR- технологиям и ТОП – командам

1. Как изменился рынок труда и как это сказалось на работодателях?
2. Где и как искать «грибные места» с кандидатами?
3. Каких кандидатов искать в соцсетях?
4. Правила «рекрутерского флирта» в соцсетях
5. Как правильно писать текст, чтобы получить нужный эффект?
6. Секреты дополнительных аккаунтов

Зал № 2

Олег Игнатов, г.Новосибирск

Дипломированный менеджер по управлению медицинской организацией, интернет-маркетолог агентства маркетинга и веб-разработки "Акцепт Сибирь"

Какие секреты продвижения в онлайн? Их сотня тысяч… Но их нужно знать ещё вчера, ведь целевая аудитория потенциальных пациентов нас может найти (и также не найти) там, где мы не ждали. Если наш ресурс, интернет-представительство, или сервис по приходу пациента потерпит фиаско, можно потерять за один день от 2 миллионов рублей.

Как это происходит?

— Онлайн Customer Journey Map пациента — особенности каналов;
— Сколько мы теряем без самостоятельной аналитики?
— Интернет-ресурсы клиник для продвижения и их различия;
— Функции онлайн инструментов в 2019
— 2 Кейса по успешному онлайн продвижению медицинских направлений

17.50 - 18.00

Подведение итогов

18.00 - 19.00

Показ коллекции лето 2019 от luisa spagnoli.Фуршет

08 июня

Зал менеджмент

09.00 - 10.00

Зал № 2

Евгений Печковский, г. Новосибирск

Консультант генерального директора ИНВИТРО

— Сколько стоит контроль качества
— Как поддерживать стабильное качество услуги на длительном промежутке времени

10.00 - 19.00

ВЛАДИСЛАВ ШЕРСТОБОЕВ

Доктор делового администрирования (DBA), Директор по развитию бизнеса ООО НИКАМЕД (розничная сеть ОРТЕКА).

Зал № 1

ТРЕНИНГ ВЛАДИСЛАВА ШЕРСТОБОЕВА

Точки роста. Где и как найти ключевые показатели эффективности медицинского бизнеса.

09.30 - 10.00 РЕГИСТРАЦИЯ УЧАСТНИКОВ

Общение с коллегами за чашечкой ароматного кофе

10:00 - 11:30 ТРЕНДЫ И ИХ ВЛИЯНИЕ НА УПРАВЛЕНИЕ КОМПАНИЕЙ

• Технологические
• Поведенческие
• Встраивание трендов в управление компанией

11:30 - 11:45 КОФЕ-ПАУЗА

Обмен личными успешными и не успешными практиками.

11:45 - 13:00 ПОРТРЕТ СОВРЕМЕННОГО УПРАВЛЕНЦА

• Ключевые штрихи портрета
• Где таких взять и как?
• Примеры эффективного/неэффективного поведения управленцев

13:00 - 14:00 ОБЕД

Обмен личными успешными и не успешными практиками.

14:00 - 15:30 ФОРМИРОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОГО БИЗНЕСА

• Формула эффективного бизнеса
• Первые шаги
• Тотальный маркетинг

15:30 - 15:45 КОФЕ-БРЕЙК

15:45 - 18:00 КЕЙСЫ

• Примеры реализованных мероприятий

Заполните форму! Задайте свой вопрос спикеру и получите ответ на конференции.

Стоимость

СТАНДАРТ

VIP

БИЗНЕС

PLATINUM

Участие в первом дне конференции 07.06

Участие в мастер-классе Владислава Шерстобоева 08.06

Раздаточный материал

Обед

Место в первых рядах

Сертификат участника

Кофе-брейки

Отдельная стойка регистрации

Общая фотосессия

стоимость билета

8 000 руб.

10 000 руб.

8 000 руб.

19 000 руб.

Стоимость

СТАНДАРТ

Участие в первом дне конференции 07.06

Раздаточный материал

Сертификат участника

Кофе-брейк

Общая фотосессия

стоимость билета

8 000 руб.

VIP

Участие в первом дне конференции 07.06

Раздаточный материал

Кофе-брейк

Общая фотосессия

Отдельная стойка регистрации

Место в первых рядах

Обед

Отдельная стойка регистрации

стоимость билета

10 000 руб.

БИЗНЕС

Участие в мастер-классе Владислава Шерстобоева 08.06

Раздаточный материал

Место в первых рядах

Сертификат участника

Кофе-брейк

Общая фотосессия

стоимость билета

8 000 руб.

PLATINUM

Участие в первом дне конференции 07.06

Участие в мастер-классе Владислава Шерстобоева 08.06

Раздаточный материал

Обед

Кофе-брейк

Общая фотосессия

Сертификат участника

Отдельная стойка регистрации

Место в первых рядах

стоимость билета

19 000 руб.

КАК ЭТО БЫЛО В 2018 Г.

Коллективные скидки

10% скидка

на 3 билета и более

15% скидка

на 5 билетов и более

Скидки не суммируются

Генеральные партнеры

Информационные партнеры

Партнеры мероприятия

Стать партнером

ДО КОНФЕРЕНЦИИ

Подогреть интерес аудитории к вашему участию:
- Совместная разработка контент-плана продвижения
- Включение вашей информации в рассылки по базе подписчиков

ВО ВРЕМЯ КОНФЕРЕНЦИИ

Кульминация взаимодействия с аудиторией, собрать уже горячие лиды:
- Комплексный брендинг места проведения
- Стенд, нетворинг и личные связи с делегатами

ПОСЛЕ КОНФЕРЕНЦИИ

Закрепить ощущение правильного выбора у клиентов:
- Включение в дайджест с итогами мероприятия
- Сбор обратной связи

Организаторы мероприятия

Подписывайтесь на нас