Секреты медицинского бизнеса в Новосибирске

  • +7(383) 214-71-60
  • +7(383) 227-84-78

СИСТЕМНАЯ КАРТИНА ПО ВСЕМ ИНСТРУМЕНТАМ РАЗВИТИЯ МЕДИЦИНСКОГО БИЗНЕСА ЗА 2 ДНЯ!

СЕКРЕТЫ МЕДИЦИНСКОГО БИЗНЕСА

  • 7-8 июня
  • г. Новосибирск
  • ул Фрунзе, 19а, Четвёртый этаж
  • Осталось свободных мест: 20
  • До начала конференции осталось

Ещё совсем недавно о конкуренции на медицинском рынке говорили как о чём-то несуществующем: места на рынке хватало всем.

Сегодня все изменилось

Медицинский бизнес вступил в эпоху насыщенного рынка. Поэтому чтобы оставаться конкурентоспособным сегодня, удерживать прежние позиции, недостаточно иметь большой опыт работы, владеть эксклюзивными медицинскими технологиями, необходимы системные знания о ведении медицинского бизнеса, медицинского маркетинга.

"Секреты медицинского бизнеса" - это технологии системного подхода к ведению медицинского бизнеса. Конференция о том, как каждый день становиться выше, быстрее, сильнее, о том, как работать на одном из самых высококонкурентных рынков сегодня.

О КОНФЕРЕНЦИИ

Эксперты в ведении медицинского бизнеса , менеджменте, маркетинге, и сервисе

2 потока

Залы Менеджмента
и Маркетинга

150 участников

в 2019г.
Количество мест ограничено

Конференция «Секреты медицинского бизнеса – 2019» - это более ста руководителей медицинских центров, главных врачей медицинских центров и клиник, HR-служб, маркетологов, PR-специалистов, самые светлые, креативные и пытливые умы медицинского сообщества. Это не просто бьющиеся в унисон сердца, а команда профессионалов, приближающая наше будущее.

Причины, чтобы принять участие в конференции

group

Способность конкури-
ровать на мед. Рынке

Маркетинг, управление, кадры (персонал). Что и как выбирают ваши пациенты. Позиционирование вашего бренда (клиники)

hospital

загрузка
клиники

Выбор пациента, позиция win-win. Обещание вашего бренда (клиники). Пациент получает чуть больше

donor

возвращаемость пациентов

Позиция «заботливый друг» которому доверяют (продолжение позиции win-win). Подтверждение обещания вашего бренда (клиники). Правило обмена

director

запуск сарафанного радио

Пациенты рекомендуют Вас. Повышаем конверсию с рекомендаций

idea (3)

УНИКАЛЬНОСТЬ

Спикеры готовят выступления специально для конференции

medical-file

Насыщенность

Только действенные «инструменты» и «инструкции» в течении 9 часов

pharmacy

Атмосфера и сервис

Помогут обсудить
и получить больше

pharmacist

Нетворкинг

Новые связи общение
и обмен опытом

На конференции Вы сможете удостовериться, что ваши технологии по-прежнему актуальны и конкурентно способны, увидеть кто из конкурентов развивается, а кто стал стагнировать и упускать возможности

СЕКРЕТЫ МЕДИЦИНСКОГО БИЗНЕСА

150
участников

7-8 июня,
С 9 до 18 часов

Новосибирск,
ул Фрунзе, 19а, 4й этаж

Клиника
НИИТО

спикеры конференции

Заполните форму! Задайте свой вопрос спикеру и получите ответ на конференции.

ulybchivyy.jpg

Владислав Шерстобоев

Москва

Доктор делового администрирования (DBA), Директор по развитию бизнеса ООО НИКАМЕД (розничная сеть ОРТЕКА).

boris

Анна Борисенко

Москва

Эксперт, тренер и ментор по работе с людьми, HR- технологиями и ТОП – командами

00009

Эрнесто Артеага

Москва

Консультант по вопросам управления здоровьем сотрудников и корпоративным медицинским льготам ГК «Росатом», ПАО «Сбербанк», «Шелл», «Сен-Гобен», «Штокман Девелопмент».

2019-05-10_14-40-02

Анастасия Росман

Москва

Директор Департамента клиентского сервиса и управления качеством СМ-Клиника 

WhatsApp Image 2019-05-17 at 13.28.47

Дмитрий Блинов

Москва

Руководитель отдела научных исследований и разработок Care Mentor AI, доктор медицинских наук. Специалист в области медико-биологических исследований, управления медицинскими научными проектами.

WhatsApp Image 2019-05-17 at 13.25.11

Григорян Олег

Москва

Генеральный директор Doctor Smart и Care Mentor AI в России и СНГ

2019-05-07_21-57-08

Юлия Буренкова

Новосибирск

Патентный поверенный, юрист практики по защите интеллектуальной собственности ООО «Юридическая компания «Гребнева и партнеры»

GermanTeplyakov

Герман Тепляков

Новосибирск

Бизнес-антрополог. Эксперт в области оценки человеческого потенциала и прогнозирования профессиональной успешности.

MqEm2I8qo7g

Олег Игнатов

Новосибирск

Дипломированный менеджер по управлению медицинской организацией, интернет-маркетолог агентства маркетинга и веб-разработки "Акцепт Сибирь"

ea25f823-b80c-4c1e-a581-0938601f6729

Сергей Майсурадзе

Новосибирск

Владелец медиагруппы «Доктор ДЖИМ», Автор видеопроекта «Бизнес Сибири», Эксперт по Видеомаркетингу, Актер, Режиссер.

46234634

Дмитрий Зонов

Новосибирск

Исполнительный директор сети стоматологических клиник "ДЕНТА"

WhatsApp Image 2019-03-24 at 15.10.25

Дмитрий Петров

Новосибирск

Бизнес-идеолог, маркетолог, победитель в категории "Мастер" премии "Серебряный лучник", автор курса "Лингвомаркетинг"

WhatsApp Image 2019-05-15 at 06.22.27

Ян Александровский

Новосибирск

Директор компании «Войс Интеллект Сервис», Директор по развитию  iVoice Technology, Эксперт по автоматизации клиентских коммуникаций.

3478ca05ff355d95a871bd1534d7764f

Евгений Печковский

Новосибирск

Консультант генерального директора ИНВИТРО

приглашения спикеров

Расписание конференции

07 июня

Зал № 1

Зал № 2

8.00-9.00

Регистрация участников

09.00 - 10.10

Зал № 1

Владислав Шерстобоев, г.Москва

Доктор делового администрирования (DBA), Директор по развитию бизнеса ООО НИКАМЕД (розничная сеть ОРТЕКА).

1. Тренды.
2. Показатели эффективности медицинского бизнеса.
3. Маркетинг 360 градусов.
4. Возможности IT в организационном дизайне клиники

10.15 - 11.30

Зал № 1

Анастасия Росман, г.Москва

СМ-Клиника, Заместитель директора департамента Руководитель службы сервиса

— Как услышать «Голос пациента»
— Этапы визита пациента – что это и как с этим работать или системное управление клиентским опытом по всем каналам
— Что подразумевает пациент под понятием «Первоклассный медицинский сервис»
— Команда, как основной ресурс для роста и развития

Зал № 2

Олег Григорян, г.Москва

Генеральный директор Doctor Smart и Care Mentor AI в России и СНГ

— Пациент, который всегда с тобой: Нужна ли клиникам телемедицина?
— Цифровизация клиник: новые возможности с онлайн-услугами

Дмитрий Блинов, г.Москва

Руководитель отдела научных исследований и разработок Care Mentor

Готовые продуктовые решения и перспективные горизонты.

1. Актуальность. Проблема несоответствия между запросами национального проекта «Здравоохранение» в части проведения скрининговых радиологических исследований и имеющимися у системы оказания медицинской помощи человеческими ресурсами.
2. Оценка эффективности работы сети по анализу радиологических медицинских изображений: сравнение частоты и природы врачебных и сетевых ошибок.
3. Функциональные возможности и особенности готового продукта.
4. Опыт успешного внедрения, перспективы и научное сотрудничество с врачами.

11.30-11.45

Кофе - брейк

11.45 - 13.00

Зал № 1

Герман Тепляков, г.Новосибирск

Эксперт в области оценки человеческого потенциала и прогнозирования профессиональной успешности.

В мире медицинского бизнеса есть особые секреты. Один из самых важных из них: способность понять ценности клиентов, чтобы предоставить им индивидуальный сервис – намного превосходящий самые лучшие их ожидания. Высшей ступенью мастерства в этой сфере считается умение определять это с первого взгляда.

Именно такие возможности даёт визуальная психодиагностика – научно обоснованная технология прогноза поведения человека по внешности. Метод отлично зарекомендовал себя не только в практике специальных служб, но и клиентском сервисе. Об этом и пойдёт речь в выступлении «Визуальные коды безупречного сервиса1».

Участники узнают:
— Как с первого взгляда найти подход к клиенту.
— Что необходимо учитывать при работе с иностранцами.
— Каким образом определить свой стиль идеального обслуживания.
— Почему скрипты и стандарты порой дают обратный эффект.
— Как выглядят визуальные ключи клиентской лояльности.

Результат: решение для перевода ваших клиентов на новый уровень лояльности, что ведёт в итоге к росту популярности бренда фирмы и повышению финансовой эффективности компании.

Зал № 2

Дмитрий Петров, г. Новосибирск

Лингвомаркетолог, победитель в категории "Мастер" премии "Серебряный лучник", автор курса "Лингвомаркетинг".

Как отыскать собственное уникальное торговое предложение? Как «достучаться» до своей целевой аудитории? Как понятным языком объяснить сложные вещи? В чем особенность продвижения медицинских услуг?

Шерлок Холмс видел то, что не видели другие, используя метод, который он назвал дедуктивным. Мастер-класс позволит вам по новому взглянуть на привычные нерешаемые задачи и разглядеть смыслы, которые раньше были скрыты от вас.

13.00 - 14.00

Обед

14.00 - 15.10

Зал № 1

Сергей Майсурадзе, г. Новосибирск

Владелец медиагруппы «Доктор ДЖИМ», Автор видеопроекта «Бизнес Сибири», Эксперт по Видеомаркетингу, Актер, Режиссер.

— анализ онлайн активности мед. учреждений в направлении видеомаркетинга в России сегодня
— правила создания видео
— типы видеороликов и правила их использования
— YouTube для медицины потенциал и инструментарий

Зал № 2

Юлия Буренкова, г. Новосибирск

Патентный поверенный, юрист практики по защите интеллектуальной собственности ООО «Юридическая компания «Гребнева и партнеры»

Законодательством предусмотрены разные виды требований к рекламе: общие и специальные. Общие требования включают соблюдение условий добросовестности, этичности, достоверности информации, реалистичности, а также соблюдение авторских прав третьих лиц и правил использования образа детей. Отдельным блоком идут требования к проведениям стимулирующих мероприятий.

Дела возбуждаемые по нарушениям общих требований законодательства о рекламе самые сложные с точки зрения доказывания невиновности. Спикер расскажет наиболее интересные дела по данной категории, а также расскажет подводные камни при применении норм права регулирующих общие требования к рекламе .

Ян Александровский, г.Новосибирск

Директор компании «Войс Интеллект Сервис», Директор по развитию  iVoice Technology, Эксперт по автоматизации клиентских коммуникаций.

— Как снизить отток пациентов и увеличить доходы?
— Как снизить нагрузки на контакт центр в пиковые часы?
— Как решить проблему эмоционального выгорания персонала?
— Как стандартизировать бизнес-процессы?
— Реальные кейсы внедрения в медицинских клиниках.

15.15 - 16.25

Зал № 1

Артеага Эрнесто Андрэс г. Москва

Консультант по вопросам управления здоровьем сотрудников и корпоративным медицинским льготам ГК «Россатом», «Сбербанк», «Шелл»

— Организационная структура и ключевые бизнес-функции в современной многопрофильной клинике
— Как выстроить организационную структуру негосударственной медицинской организации, наиболее отвечающую задачам бизнеса?
— Каковы роли и вклад ключевых бизнес-функций в обеспечении успеха медицинской организации?

Зал № 2

Дмитрий Зонов, г.Новосибирск

Исполнительный директор сети стоматологических клиник "ДЕНТА"

— Клиентская база – увеличивающийся снежный ком или вода в решете?
— Как не искать крайних в неэффективной работе с расписанием (перенос приемов, работа со снявшимися с приема пациентами, закрытие «окон» пациентами, ожидающими приема)?
— Технологии vs. человек – кто даст больше внимания пациенту?
— Как администраторам и врачам не потерять пациента, и довести до санации?

16.25 - 16.40

Кофе - брейк

16.40 - 17.50

Зал № 1

Анна Борисенко, г. Москва

Эксперт HR- технологиям и ТОП – командам

1. Как изменился рынок труда и как это сказалось на работодателях?
2. Где и как искать «грибные места» с кандидатами?
3. Каких кандидатов искать в соцсетях?
4. Правила «рекрутерского флирта» в соцсетях
5. Как правильно писать текст, чтобы получить нужный эффект?
6. Секреты дополнительных аккаунтов

Зал № 2

Олег Игнатов, г.Новосибирск

Дипломированный менеджер по управлению медицинской организацией, интернет-маркетолог агентства маркетинга и веб-разработки "Акцепт Сибирь"

Какие секреты продвижения в онлайн? Их сотня тысяч… Но их нужно знать ещё вчера, ведь целевая аудитория потенциальных пациентов нас может найти (и также не найти) там, где мы не ждали. Если наш ресурс, интернет-представительство, или сервис по приходу пациента потерпит фиаско, можно потерять за один день от 2 миллионов рублей.

Как это происходит?

— Онлайн Customer Journey Map пациента — особенности каналов;
— Сколько мы теряем без самостоятельной аналитики?
— Интернет-ресурсы клиник для продвижения и их различия;
— Функции онлайн инструментов в 2019
— 2 Кейса по успешному онлайн продвижению медицинских направлений

17.50 - 18.00

Подведение итогов

08 июня

Зал менеджмент

09.00 - 10.00

Зал № 1

Евгений Печковский, г. Новосибирск

Консультант генерального директора ИНВИТРО

— Сколько стоит контроль качества
— Как поддерживать стабильное качество услуги на длительном промежутке времени

10.00 - 19.00

ВЛАДИСЛАВ ШЕРСТОБОЕВ

Доктор делового администрирования (DBA), Директор по развитию бизнеса ООО НИКАМЕД (розничная сеть ОРТЕКА).

Зал № 1

ТРЕНИНГ ВЛАДИСЛАВА ШЕРСТОБОЕВА

Точки роста. Где и как найти ключевые показатели эффективности медицинского бизнеса.

09.30 - 10.00 РЕГИСТРАЦИЯ УЧАСТНИКОВ

Общение с коллегами за чашечкой ароматного кофе

10:00 - 11:30 ТРЕНДЫ И ИХ ВЛИЯНИЕ НА УПРАВЛЕНИЕ КОМПАНИЕЙ

• Технологические
• Поведенческие
• Встраивание трендов в управление компанией

11:30 - 11:45 КОФЕ-ПАУЗА

Обмен личными успешными и не успешными практиками.

11:45 - 13:00 ПОРТРЕТ СОВРЕМЕННОГО УПРАВЛЕНЦА

• Ключевые штрихи портрета
• Где таких взять и как?
• Примеры эффективного/неэффективного поведения управленцев

13:00 - 14:00 ОБЕД

Обмен личными успешными и не успешными практиками.

14:00 - 15:30 ФОРМИРОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОГО БИЗНЕСА

• Формула эффективного бизнеса
• Первые шаги
• Тотальный маркетинг

15:30 - 15:45 КОФЕ-БРЕЙК

15:45 - 18:00 КЕЙСЫ

• Примеры реализованных мероприятий

Заполните форму! Задайте свой вопрос спикеру и получите ответ на конференции.

Стоимость

СТАНДАРТ

VIP

БИЗНЕС

PLATINUM

Участие в первом дне конференции 07.06

Участие в мастер-классе Владислава Шерстобоева 08.06

Раздаточный материал

Обед

Место в первых рядах

Сертификат участника

Кофе-брейки

Отдельная стойка регистрации

Общая фотосессия

стоимость билета

8 000 руб.

10 000 руб.

8 000 руб.

19 000 руб.

Стоимость

СТАНДАРТ

Участие в первом дне конференции 07.06

Раздаточный материал

Сертификат участника

Кофе-брейк

Общая фотосессия

стоимость билета

8 000 руб.

VIP

Участие в первом дне конференции 07.06

Раздаточный материал

Кофе-брейк

Общая фотосессия

Отдельная стойка регистрации

Место в первых рядах

Обед

Отдельная стойка регистрации

стоимость билета

10 000 руб.

БИЗНЕС

Участие в мастер-классе Владислава Шерстобоева 08.06

Раздаточный материал

Место в первых рядах

Сертификат участника

Кофе-брейк

Общая фотосессия

стоимость билета

8 000 руб.

PLATINUM

Участие в первом дне конференции 07.06

Участие в мастер-классе Владислава Шерстобоева 08.06

Раздаточный материал

Обед

Кофе-брейк

Общая фотосессия

Сертификат участника

Отдельная стойка регистрации

Место в первых рядах

стоимость билета

19 000 руб.

КАК ЭТО БЫЛО В 2018 Г.

Коллективные скидки

10% скидка

на 3 билета и более

15% скидка

на 5 билетов и более

Скидки не суммируются

Генеральные партнеры

Информационные партнеры

Партнеры мероприятия

Стать партнером

ДО КОНФЕРЕНЦИИ

Подогреть интерес аудитории к вашему участию:
- Совместная разработка контент-плана продвижения
- Включение вашей информации в рассылки по базе подписчиков

ВО ВРЕМЯ КОНФЕРЕНЦИИ

Кульминация взаимодействия с аудиторией, собрать уже горячие лиды:
- Комплексный брендинг места проведения
- Стенд, нетворинг и личные связи с делегатами

ПОСЛЕ КОНФЕРЕНЦИИ

Закрепить ощущение правильного выбора у клиентов:
- Включение в дайджест с итогами мероприятия
- Сбор обратной связи

Организаторы мероприятия

Подписывайтесь на нас